1、信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2、信息存储的期限
我们仅在为提供“弹个车”软件及服务之目的所必须的期间内保留您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
            

您可以通过访问“弹个车App-我的-设置-意见反馈“填写您的删除个人信息的需求；或者拨打我们的客服电话4008-010-010。我们将在15天内回复您的需求。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
        

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”），您可以改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
        

账号注销操作路径:您可以自行在“弹个车APP-我的-设置-意见反馈”提交账户注销申请。我们将在接到您的申请后的3个工作日内处理您的注销申请，并回复您处理结果。
在您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
        

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径反馈或投诉:“弹个车App-我的-设置-反馈意见”。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
        

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
在您接受我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
        

您的信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意，并通过电子邮件、信函、电话、推送等通知方式及时告知您。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
        

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过在弹个车APP上发出更新版本并在隐私政策生效前通过“弹个车App首页-消息框”或其他适当方式提醒您相关内容的更新。您可以在弹个车APP通过“我的-设置-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用弹个车服务时都查阅我们的隐私政策。
        

我们已经配有个人信息保护专门负责人员。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系:
弹个车APP“我的-设置-意见反馈”
联系/投诉/举报电话：4008-010-010
弹个车网站： www.tangeche.com
官方微博： https://weibo.com/tangeche
一般来说，我们将在验证通过后的15天内答复，如您不满意我们的答复，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
        

1、本政策中的“身份要素”是指：弹个车用于识别您身份的信息要素，包括：您的支付宝登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息。
2、本政策中的“个人敏感信息”是指：个人电话号码、身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、精准定位信息等个人信息。